De maand december is in zicht en dat betekent bij veel organisaties tijd voor een beoordelings- of functioneringsgesprek. Jij maakt als leidinggevende de balans op van het afgelopen jaar en er wordt een gesprek met de medewerker ingepland. Hier is tegenwoordig steeds meer om te doen. Je leest en hoort er veel over en er zijn ook een aantal bekende organisaties die deze beoordelingssystematiek hebben afgeschaft. Want is het zo efficiënt om 1 a 2 keer per jaar met elkaar de balans op te maken of moet je dit juist vaker doen?

Ik denk dat het van belang is dat je zorgt dat er dit soort gesprekken gevoerd worden en hoe vaak dit dan gebeurt vind ik persoonlijk minder belangrijk. Maak het passend voor jouw medewerkers en de organisatie. Wat ik veel belangrijker vind is het goed kennen en begrijpen van je medewerkers. Kijk naar de talenten en de mogelijkheden van een medewerker. Deze zijn alleen niet altijd helder inzicht en door verschil in perceptie en verwachting kan zo’n gesprek heel anders uitpakken.

Iemand die van nature introvert is en zich wat stiller houdt op de werkvloer, kan op de, vaak extraverte, leidinggevende misschien wel als “minder betrokken” bestempeld worden, terwijl dit in werkelijkheid totaal niet zo is. Zowel de leidinggevende als de medewerker in deze situatie hebben ieder hun eigen gedrags- en communicatiestijl. Ze zijn beide even betrokken, maar laten dit allebei op een andere manier zien.

Om dit soort misverstanden te voorkomen en meer inzicht te krijgen in het gedrag en de communicatiestijl van jouw medewerkers heeft Tram 13 voor jou de PersonalMap. Dit is een profiel van de gedrags- en communicatie eigenschappen van jouw medewerker. Waar komt bepaald gedrag vandaan en hoe kijken anderen hiernaar. Het kan ingezet worden gedurende de loopbaan, maar ook al toegevoegd worden in het werving & selectie proces.

Voor meer informatie hierover, kijk op onze website www.tram-13.nl

Ik las een aantal weken geleden over een pilot van een bekend uitzendbureau. Vanaf heden zetten zij o.a. geen geslacht meer in het CV van de kandidaat die zij aanbieden aan hun klant. Eigenlijk ook wel heel logisch, want dit heeft volgens mij voor geen enkele functie een toegevoegde waarde. Of laat ik het zo zeggen ik kan zo snel geen functie bedenken waar het melden van het geslacht op een CV een toevoeging heeft. Het maakt niet uit of het een man of vrouw is die je aanneemt voor de functie. Het gaat erom of het de juiste persoon is.

Dit begint in de meeste gevallen met de kwalificaties. Voor gespecialiseerde functies heb je nu eenmaal de juiste papieren nodig. Voor de rest geldt toch vaak het “onderbuikgevoel”. Hoe verliep het gesprek? Voel ik een klik met deze persoon? Past deze persoon bij onze organisatie? Is deze persoon een toevoeging voor het team? Hoe mooi zou het zijn om dit onderbuikgevoel nog even bevestigd te zien in een overzichtelijke kaart met de gedragsstijl, zowel actief en als instinctief, van jouw kandidaat. Want laten we eerlijk zijn een persoon die een gedragsvoorkeur heeft voor analyses en details en daarbij niet graag op de voorgrond treedt, wil je niet plaatsen op een sales functie. Hier zullen jullie allebei niet gelukkig van worden. En andersom wil je aan een enthousiaste babbelaar zonder oog voor details niet je financiële administratie over laten.

We zoeken allemaal de juiste persoon voor de job. En in deze tijd waar de banen toch in de meerderheid zijn ten opzichte van het aanbod van personeel, zoekt iedere werkzoekende de baan die bij hem of haar past als een jas. Door een goede analyse van de vacature en het toevoegen van een PersonalMap aan jou Werving & Selectie proces voorkom je teleurstellingen.

Ben jij benieuwd naar zo’n PersonalMap? Schrijf je dan in op onderstaande contactformulier en ontvang vrijblijvend informatie!

Om mezelf te blijven ontwikkelen volg ik verschillende cursussen en opleidingen. Zo ook op dit moment. Over 2 weken heb ik een praktijkdag en moet ik een aantal opdrachten ingeleverd hebben. Voor deze opdrachten had ik zo’n 4 maanden de tijd. Nu zou je denken dan doe je heel verstandig iedere week of maand een gedeelte van de opdracht, maar nee. Zo werkt dat dus niet in mijn hoofd. Het lukt me gewoon niet. Zo nu en dan heb ik m’n boeken er echt wel bij gepakt, maar zo lang er (nog) geen druk achter zit leg ik het vrij snel weer weg. Komt wel! Ik heb nu belangrijkere dingen te doen.

Inmiddels zijn we dus 2 weken voor de dag en MOET ik dus wel aan de slag. Deze vorm van druk en misschien zelfs wel stress heb ik nodig om te kunnen presteren. Maar of ik dat gevoel nou zo lekker vind?! Eh nee… Dat wil zeggen voordat ik hier aan moet beginnen, voel ik die stress echt wel en dat vind ik niet fijn. Maar als ik eenmaal in die flow zit, dan voelt het heerlijk! En hop in 2 ochtenden zijn alle opdrachten af en ingeleverd.

Nu kwam ik laatst de Optimal Stress Chart van Yerkes-Dodson Law tegen en dat geeft heel goed die “flow” weer in de “Area of best performance”.

Stress is namelijk ook heel functioneel, zolang dit maar in balans is. Als je er te weinig van hebt, kun je verveeld raken en dit is links- of rechtsom van invloed op je prestaties. Als je constant grote mate van stress ervaart is dit zeker niet goed voor je lichaam en kun je deze hoge prestatienorm niet volhouden. Zoals in zoveel dingen is ook hier balans weer het kernwoord.

Is deze balans bij jou even zoek? Vraag dan een gratis BasicMap aan. Dit zal je verder helpen om die balans weer terug te vinden en in jouw Area of best performance te shinen en te genieten!

Toe aan de volgende stap in je carrière? Of wil je nog beter worden in je huidige functie? Of manage jij een team dat toe is aan een hoger niveau?

Wanneer je heel even stil staat en jezelf gaat reflecteren kom je vaak tot hele positieve dingen. Wij van Tram 13 geloven dat je pas echt kunt groeien als je in staat bent tot zelfreflectie. Wie ben jij? Waar krijg jij energie van? En waar loop jij op leeg? Waarom reageren mensen zoals ze reageren en wat is jouw rol daarin?

Door het erkennen en herkennen van je eigen persoonlijkheid en jouw rol binnen je team of organisatie en dat van de ander creëer je een efficiëntere manier van werken en een betere sfeer, simpelweg omdat mensen elkaar beter begrijpen. Er ontstaat meer begrip, respect en acceptatie. Wat weer leidt tot meer werkplezier onder de medewerkers.

Tram 13 staat voor heldere en duidelijke trainingen. Geen lappen tekst, maar interactief en visueel ingestelde trainingen. Dit om het toegankelijk te maken voor alle lagen binnen een organisatie.

Nieuwsgierig? Neem dan een kijkje op onze website www.tram-13.nl

Nieuw kantoor, nieuwe meubels..

Tram 13 heeft een nieuw kantoor! Vorige week zijn wij verhuisd naar ons nieuwe kantoor in De Telefooncentrale in Alkmaar. Het is tijd voor de volgende stap. Op deze nieuwe plek hebben we meer ruimte voor de trainingen en persoonlijke coaching. Hier kunnen we onze groei verder uitbreiden en professionaliseren. Leuk zo’n nieuwe stap! Dat geeft in mijn geval altijd weer nieuwe energie en hier ga ik goed op.

Tijdens mijn trainingen over gedragsstijlen neem ik vaak de Ikea-kast als voorbeeld. Wie pakt de handleiding erbij, wie niet? Welk persoon legt eerst alle schroefjes op een rij alvorens te beginnen en bij wie staat de kast ook daadwerkelijk aan het einde van de dag? Dit voorbeeld werd afgelopen weekend (onbedoeld) even goed in de praktijk gebracht! Mijn man hielp mij bij het in elkaar zetten van alle nieuwe meubels. Dit kunnen wij goed samen, geen ruzie of scheldpartijen, maar een goede samenwerking. Onze verschillende karakters kwamen wel even om de hoek kijken. Bij één van de meubelstukken werd door mijn man de handleiding toch even in twijfel getrokken: “Ik vraag me af of dit goed gaat. Ik denk toch echt dat we stap 5 beter eerst kunnen doen en dan pas verder moeten gaan met stap 3.” Waarop ik antwoordde (duidelijk en recht door zee): “kom op zeg, we gaan nu toch niet lopen twijfelen aan die handleiding, dan zijn we vanavond nog niet klaar en ik wil het af hebben vandaag.” We zijn verder gegaan volgens mijn plan…

Zo! Onze gedragsstijlen kwamen hier even duidelijk naar boven :-). Mijn man heeft duidelijke voorkeur voor Consciëntieus. Kritisch, doet dingen graag goed en correct, maar wel volgens zijn eigen onafhankelijke ideeën. Daarbij heb ik de voorkeur voor Daadkracht, ben ik best wel (heel erg) overtuigend in mijn communicatie en ga ik vooral graag doelgericht te werk. Het liefst ook onder mijn leiding 😉

Inmiddels zijn alle meubels in elkaar gezet in goede harmonie 😉 en ik ben trots op het resultaat!

Romilde van Commenée

About last Friday…..

Afgelopen vrijdag mocht Tram 13 aanwezig zijn bij het  Forward Thinking Leadership seminar. En man man wat was dat gaaf! Het was een dag vol inspirerende sprekers met als klap op de vuurpijl Ali B als afsluiter! Met zijn humor wist hij toch weer de juiste dingen te zeggen waardoor je ja knikkend in je stoel zat. Het begon met het feit dat je altijd je doel voor ogen moet houden. Zo sprak President Barack Obama ook op dit seminar en Ali wilde hem graag ontmoeten. Dus zocht hij uit wie dit seminar organiseerde en creëerde een ingang voor hemzelf. Men had toch ook een “plan B” nodig voor het geval President Barack Obama verlaat zou zijn? Zo eerste doel behaald, hij was binnen en mocht Obama de hand schudden. Nu nog zorgen dat Obama hem zou herinneren.

Iedereen die uitgenodigd was voor een hand en een foto met Obama had 4 seconde de tijd voor de foto. Ali pakte dit anders aan vertelde hij. Allereerst liep hij rustig en relaxed op Obama af waardoor die even uit de automatische piloot van handen schudden kwam. Ali gaf hem een hand en vroeg of Obama misschien ook het “peace-teken” kon doen op de foto. Het ijs was gebroken en er is een unieke foto gemaakt.

Dit verhaal vertelt eigenlijk twee dingen. Allereerst bepaal je doel en ga hiervoor. Als je een duidelijk doel stelt voor jezelf en hierin gelooft, dan ga je dit doel ook behalen. Heb je twijfels en onzekerheden over je gestelde doel gaat het je niet lukken deze te behalen.

Het tweede deel van dit verhaal over een herinnering en indruk achterlaten op in dit geval Barack Obama, maar dit zou je ook kunnen vertalen naar je klant, werknemer, cliënt of collega. Welke indruk wil jij achterlaten op deze mensen? En wat vertelt jouw gedrag over jezelf? Hoe zien anderen dit? In ons werkende leven is het niet alleen belangrijk of jezelf te blijven ontwikkelen, maar het is ook verdomde handig om de persoon tegenover je te begrijpen. Waar wordt hij blij van of wat vindt zij fijn in de communicatie.

De training “De Wereld van Verschil” die wij ontwikkeld hebben, kan jou hierbij helpen. Niet alleen om jezelf beter te begrijpen, maar bijvoorbeeld ook om betere inzichten te krijgen in jouw klanten. Dit levert ongetwijfeld nog betere salesresultaten op.

En wat betreft het Forward Thinking Leaderschip seminar. Het was geweldig om van deze inspirerende mensen te mogen leren en natuurlijk in het bijzonder van President Barack Obama!

“Ik ben geel” zegt Naomi van As in het Parool van afgelopen zaterdag

Ben jij geel of ben jij rood? Deze vragen kom ik steeds meer tegen. Het lijkt wel of iedereen het erover heeft. Het is bijna not done om niet te weten welke kleur en bij jou past. Afgelopen weekend las ik in de PS van het Parool het interview met Naomi van As. Tijdens haar topsport periode deed ook haar team sessies met insights. “Dan moet je eerst een test invullen en rolt er een profiel uit met kleuren” aldus Naomi. Naomi is vooral geel geeft zij aan met als tweede kleur rood en daarna groen.

“Gele” mensen zijn volgens de DISC-methode extravert, enthousiast, impulsief en houden van praten. Luisteren is daarentegen iets dat zij van nature minder beheersen. Voor een goed luisterend oor moet je bij de “groene” mensen zijn. Zij zijn van nature betrouwbaar, rustig gaan stapsgewijs en systematisch te werk binnen een team.

“Rode mensen” willen winnen, zijn duidelijk op de voorgrond aanwezig, krachtig en overtuigend in hun communicatie. Een natuurlijke leider die graag delegeert. Falen of de controle verliezen is iets waar zij zich absoluut niet prettig bij voelen.

Een “blauw” persoon is gek op logica en structuur. Zij zijn de denkers van een team. Zij gaan conflicten niet uit de weg, maar baseren deze wel op feiten en niet op emoties.

In het interview geeft Naomi aan dat tijdens een opdracht alle “gele” mensen bij elkaar gezet werden om een probleem op te lossen. De rest van de teamleden werden in een andere groep met elkaar gezet. “Daar was het stil, bij ons liep iedereen te schreeuwen” geeft Naomi aan.

De kleuren waar Naomi het over heeft komen voort uit het door William Marston ontwikkelde DISC-model; Daadkrachtig (rood), Invloedrijk (geel), Stabiel (groen) en Consciëntieus (blauw).

Een goed team heeft alle soorten gedrag stijlen nodig om optimaal te kunnen functioneren met elkaar. Het is daarbij ook belangrijk dat iemand zijn eigen gedrag stijl erkent om vervolgens de andere teamleden en hun gedrag stijl te kunnen herkennen en begrijpen. Met elkaar zet je immers het beste resultaat neer.

Zo zie je maar dat DISC-trainingen niet alleen ingezet worden in het zakenleven. Ook de topsport maakt hier gebruik van. Ieder team, in welke setting dan ook, heeft hier baat bij.

Wil jij jouw team of organisatie ook naar een hoger niveau brengen? In oktober heb ik nog enkele trainingsdata beschikbaar. Bel voor meer info 06-53561606 of mail naar info@tram-13.nl.